Como reduzir o trabalho?
As cadeias produtivas estão cada vez mais complexas e gerenciar os recursos disponíveis e o tempo direcionado às atividades operacionais é um grande desafio para as empresas. Uma das primeiras alternativas para otimizar a produtividade é “cortar gastos”, por mais abrangente que o termo seja.
Entretanto, antes de cortar de custos, é fundamental dispor de visibilidade total da operação, pois só é possível controlar aquilo que se pode ver.
Atualmente, os consumidores (sejam eles pessoas físicas ou jurídicas) exigem, transparência nas relações, uma excelente experiência e qualidade no atendimento. Por isso, antes de cortar gastos, os gestores precisam entender toda a complexidade da operação e identificar seus reais gargalos.
O impacto do retrabalho na produtividade
O retrabalho é uma consequência de processos falhos e problemas de gestão de tempo e produtividade. Ele é um grande vilão do bom desempenho financeiro e também da atuação da equipe.
Processos complexos e burocráticos demandam muito tempo, atrasam a rotina dos colaboradores e geram insatisfação no cliente. Confira as principais implicações do retrabalho nas operações:
Acúmulo de demandas
- Consumo de recursos desnecessários
- Descontentamento no cliente
- Impacto negativo na cadeia de produção
- Atraso nas entregas
Como reduzir o retrabalho de forma rápida e eficiente?
A integração é a palavra-chave para processos bem-sucedidos. Automação, IOT, o 5G e a estratégia Ominichanel reforçam que o futuro é online. Gestores precisam de visibilidade de toda a cadeia produtiva e logística para garantir a continuidade das etapas, a satisfação do consumidor e saúde financeira do negócio.
Aqui vai um passo a passo para te ajudar a reduzir o retrabalho na sua empresa com assertividade, melhorando seus processos e consequentemente, seus resultados:
1) Antes de mais nada: planejamento!
Qualquer mudança estrutural necessita de planejamento. Os gestores devem identificar quais processos mais consomem tempo e geram custos para o negócio. Uma excelente forma de realizar esta etapa é dialogando com seus colaboradores, afinal, quem melhor do que aqueles que desempenham estas atividades e são parte inerente do processo para apontar suas falhas?
2) Automatize etapas manuais:
Processos de recebimento e gestão de matéria-prima são fundamentais para ditar o ritmo da produção, definir os insumos a serem adquiridos pelo setor de compras e estabelecer o prazo de entrega.
No entanto, quando feitos manualmente, estes processos podem ser extremamente demorados e imprecisos, resultando em uma série de erros que impactarão tomadas de decisão e trarão prejuízos financeiros para as empresas.
Atualmente, diversos dispositivos de automação podem realizar estas tarefas em minutos, com precisão de dados e facilidade de manuseio pelos colaboradores. Coletores de dados, tags RFID e leitores de códigos de barras são os melhores aliados da produtividade e da confiança das informações.
3) Integre processos:
Os hardwares fazem parte da rotina operacional das empresas e geram dados valiosos sobre todo o seu negócio, desde recebimento, apontamento de OP´s, Picking até à expedição de mercadorias.
Concentrar todas as informações necessárias para a rotina de trabalho em um único lugar é fundamental para quem busca ganhar tempo e qualidade nas atividades. Softwares de gestão de processos como ERPs e WMS são excelentes formas de acompanhar o trabalho, monitorar as subáreas do negócio e reunir todas os elementos necessários para apoiar as decisões dos gestores.
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